开网店平台不给退钱违法吗

开网店平台不给退钱可能违法。依据《合同法》等，平台若无故拒绝退款，侵犯了消费者权益。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响信任度。
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平台不退钱可协商或诉讼。具体操作：1. 协商时，提供缴费记录和退款理由，要求平台合理解释不退原因；2. 若平台拒绝，收集证据，如聊天记录、交易截图等；3. 咨询律师，准备诉讼材料，通过法律途径追讨退款。
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处理此类问题，常见方式有协商和诉讼。建议先尝试与平台协商，明确退款原因和依据；若协商无果，再考虑通过法律途径诉讼解决，以维护自身权益。