商品质量问题申请退款是否违法行为

申请商品质量问题退款非违法，但需合理沟通。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对不合格商品要求退换。不及时处理可能导致纠纷升级，影响双方权益。
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质量问题可申请退款。具体操作：1.先与卖家沟通，提供问题证据；2.协商无果则申请平台介入；3.仍无法解决，向消协或市场监管部门投诉，并保留法律追责权利。
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处理商品质量问题常见方式为协商退款或投诉。建议先与卖家协商，依据《消费者权益保护法》规定，协商不成可向消协或市场监管部门投诉。