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别人送的东西怎么退货退款

时间:2025-04-06|栏目:休宁刑事律师|
别人送的东西退货退款需先与赠送者或商家沟通。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若赠品有质量问题,不及时处理可能影响消费者权益,造成经济损失。建议先与赠送者或商家协商,无果后再考虑法律途径。
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别人送的东西退货先沟通。1. 与赠送者沟通,说明退货原因,协商退款或更换。2. 若赠送者不同意,联系商家客服,提供购买记录或赠品信息,要求退货退款。3. 商家拒绝时,可拨打客服热线核实或报警,寻求消费者权益保护。4. 仍无法解决,可向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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退货退款常见方式有与赠送者协商、联系商家客服、投诉平台。选择处理方式时,应优先考虑与赠送者直接沟通;若赠送者无法联系或拒绝,可联系商家客服;仍无法解决,可向相关平台投诉或寻求法律援助。

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