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拼多多上退货后商家扣钱,有什么解决办法?

时间:2025-04-13|栏目:休宁刑事律师|
退货后商家扣钱可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,商家不得无故扣款,否则消费者有权投诉。若不及时处理,可能导致权益受损,无法追回被扣款项。
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商家扣钱可这样处理:1.先与商家协商,要求明确退款理由;2.协商不成,保留凭证,如发票、收据;3.向消费者权益保护协会或物价局投诉,提交凭证,等待处理。
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解决商家扣钱问题,常见方式有协商、投诉。可先与商家协商退款,若协商无果,则向消协或物价局投诉,选择时需考虑效率和效果。

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